Hvordan samler vi inn informasjon?

Vi mottar, samler inn og lagrer all informasjon du oppgir på nettstedet vårt eller gir oss på annen måte. I tillegg samler vi inn IP‑adressen (internettprotokoll) din som brukes til å koble datamaskinen din til internettet, samt innlogginginformasjonen, e‑postadressen, passordet, datamaskin- og tilkoblingsinformasjonen og kjøpshistorikken. Vi kan i noen tilfeller bruke programvareverktøy for å måle og samle inn øktinformasjon, inkludert sideresponstider, lengde på besøk på enkelte sider, informasjon om sideinteraksjon og hvilke metoder som brukes for å surfe bort fra siden på. Vi samler også inn personlig identifiserbar informasjon (inkludert navn, e‑post, passord og kommunikasjon), betalingsdetaljer (inkludert kredittkortinformasjon), kommentarer, tilbakemeldinger, produktanmeldelser, anbefalinger og personlig profil.

Hvorfor samler vi inn informasjonen?

Vi samler inn ikke-personlig og personlig informasjon til de følgende formålene:

For å tilby og drive tjenestene.
For å gi våre brukere løpende kunde- og teknisk støtte.
For å kunne kontakte våre besøkende og brukere med generelle eller personlige tjenesterelaterte varsler og promoteringsmeldinger.
For å sette sammen aggregerte statistiske data og annen aggregert og/eller antatte ikke-personlig informasjon som vi eller våre forretningspartnere kan bruke til å tilby og forbedre våre respektive tjenester.
For å samsvare med eventuelle gjeldende lover og forskrifter.

Hvordan lagrer, bruker, deler og frigir vi sidebesøkendes personopplysninger?

Bedriften vår bruker Wix.com-plattformen som vert. Wix.com gir oss nettplattformen som lar oss selge produktene og tjenestene våre til deg. Dataene dine kan lagres gjennom Wix.coms datalager, databaser og de generelle Wix.com‑applikasjonene. De lagrer dataene dine på sikre servere bak en brannmur. Alle direkte betalingsgatewayer som tilbys av Wix.com og brukes av bedriften vår, overholder standardene satt av PCI‑DSS, som administreres av PCI Security Standards Council, som er en felles innsats fra merker som Visa, MasterCard, American Express og Discover. PCI‑DSS‑krav bidrar til å sikre trygg håndtering av kredittkortinformasjon i butikken vår og dens tjenesteleverandører.

Hvordan kan dine sidebesøkende trekke tilbake samtykket sitt?

Oppdatering av personvernerklæring

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så les den ofte. Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter at de legges ut på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer på denne erklæringen, vil vi varsle deg her om at den har blitt oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter, hvis noen, vi bruker og/eller frigir den.

Spørsmål og kontaktinfomasjonen din

Hvis du ønsker å få tilgang til, korrigere, endre eller slette personopplysninger vi har om deg, er du velkommen til å kontakte oss på info@yrkesakademiet.no.

Hvis du ikke vil at vi skal behandle dataene dine lenger, må du kontakte oss på info@yrkesakademiet.no.

Når du utfører en transaksjon på nettstedet vårt, er en del av prosessen at vi samler inn personopplysninger du gir oss, sånn som navn, adresse og e‑postadresse. Personopplysningene dine vil kun bli brukt til de spesifikke formålene som er nevnt ovenfor.

Hva slags type informasjon kan vi samle inn?

Hvordan kommuniserer vi med sidebesøkende?

Det kan hende vi kontakter deg for å varsle deg angående kontoen din, for å feilsøke problemer med kontoen din, for å løse en tvist, for å kreve inn gebyrer eller utestående beløp, for å spørre om meningene dine via undersøkelser eller spørreskjemaer, for å sende oppdateringer om bedriften vår, eller hvis det på annen måte er nødvendig for oss å kontakte deg for å håndheve vår brukeravtale, gjeldende nasjonale lover og enhver avtale vi måtte ha med deg. For disse formålene kan det hende vi kontakter deg via e‑post, telefon, tekstmeldinger og brevpost.

Utlevering av personopplysninger

Kompetanseplassen selger, bytter eller videreformidler ikke personopplysninger til tredjepart uten ditt samtykke eller er nødvendig for at vi skal behandle din ordre og sende varene til deg (berettiget interesse).

Av de som mottar personopplysninger av oss for å betjene dine bestillinger er:

Vipps

Det er kun mottakerens navn, adresse (eventuelt utleveringssted om dette avviker fra adressen), e-post adresse og telefonnummer som utleveres i denne forbindelse.

Personvern

For oss er det viktig at sidebesøkende har tilgang til en omfattende personvernerklæring. Uansett om du er innom og leser om nettkursene vi tilbyr eller tar del i et videokurs så er det viktig å kunne vite hva personopplysningene brukes til.